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Peticiones, quejas o reclamos (PQR) y solicitud de información pública

PBX Atención al Cliente: (5) 650-2251

Si no encontró respuesta a su inquietud en la página del Grupo Puerto de Cartagena o tiene preguntas/peticiones, quejas o reclamos asociados a la prestación de servicios portuarios, por favor diligencie el siguiente formato.

Para el Grupo Puerto de Cartagena es muy importante contar con el registro de sus datos. Con el fin de asegurar una adecuada atención a sus solicitudes y evitar inconvenientes de suministro de información a terceros, es necesario que brinde la siguiente información:

Puede consultar las Políticas de Protección de Datos del Grupo Puerto de Cartagena.

*La respuesta asociada a esta solicitud no tiene ningún costo y será contestada en un plazo máximo 1 hora para peticiones y 24 horas para las demás solicitudes.

 

Formulario de peticiones, quejas o reclamos y solicitud de información pública

Los archivos deben ser menores que 2 MB.
Tipos de archivo permitidos: jpg jpeg png pdf doc docx.

Solicitud de información pública con identidad reservada

Si usted desea conservar su identidad reservada, consulte los términos en el siguiente link de la Procuraduría General de la Nación.

Información pública con identidad reservada