Servicio al cliente
El Grupo Puerto de Cartagena trabaja incansablemente para mantener una excelente calidad en sus servicios y garantizar agilidad y seguridad en sus operaciones. De esta forma, asegura la satisfacción y confiabilidad de sus clientes. En esta sección, usted encontrará toda la información pertinente para llevar a cabo los diferentes procesos portuarios en las terminales.
Importación
Estos son los pasos que debe seguir y los formatos que necesita para el proceso de importación en las terminales SPRC y Contecar.
Exportación
Estos son los pasos que debe seguir y los formatos que necesita para el proceso de exportación en las terminales SPRC y Contecar.
Comunicados, formatos y procesos
Consulte los comunicados e infórmese sobre los procedimientos que debe llevar a cabo en el puerto. Descargue los formatos pertinentes.
Turistas con carga de tránsito
Si va a enviar o recibir su vehículo en tránsito o equipaje no acompañado, estas son las instrucciones que debe tener en cuenta.
