“Actividad 24/7”: la gestión de un agente marítimo

En un nuevo capítulo de Del Mar, llegamos a la historia de David Giraldo, gerente de Gerleinco Cartagena, quien nos cuenta cuál es la labor de un agente marítimo durante una temporada de cruceros, fechas en las que puede aumentar entre un 30% y un 35% la atención habitual a buques.

En términos simples, Giraldo explica que la gestión de este eslabón de la cadena consiste en ser “los ojos y la representación en tierra del barco y del dueño del barco”; lo cual los lleva a estar inmersos 24/7 en todo lo que pueda necesitar la línea de cruceros antes de su recalada —alrededor de tres a cuatro semanas previas— y durante su estancia.

“Estamos volcados a la atención del crucero, a la parte operativa, a garantizar que las formalidades frente a las autoridades, capitanía, puerto, migración, se atiendan en debida forma. Detrás hay una serie de servicios que el crucero como tal necesita para poder venir: pilotos prácticos, remolcadores, las personas que amarran tan pronto el crucero atraca completamente...”.

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Además, ofrecen servicios de provisiones de alimentos, medicamentos y hasta vehículos especiales para los pasajeros.

“Fíjense que somos muchas personas las que nos beneficiamos y las que entramos en acción”, agregó David Giraldo, para quien el mar es el elemento que le da vida y su fuente de trabajo.

Durante esta temporada 2024-2025, este agente marítimo atendió 45 cruceros y proyecta muchos más beneficios para quienes viven en Cartagena, en la medida en que más turistas lleguen, embarquen y pernocten en un destino reconocido por su historia y cultura, como lo es la capital de Bolívar.

Conoce más de David Giraldo y los agentes marítimos en este capítulo de Del Mar.