Descripción de la estructura orgánica:

  • Dirección Financiera y Administrativa:

    Gestionar los recursos financieros del Grupo. Desde esta Dirección se ejecutan las labores administrativas y se realiza la adquisición y suministro de los materiales, insumos y servicios, requeridos para el desarrollo de los procesos.

  • Dirección de Asuntos Corporativos:

    Gestiona todos los requerimientos legales del grupo y de contratos. Adicionalmente gestiona los procesos relacionados con prestación de servicios a cruceros.

  • Dirección de Ingeniería y Proyectos:

    Gestiona el desarrollo de infraestructura, en todas sus fases de planeación, ejecución y supervisión, así mismo se encarga de gestionar el mantenimiento de instalaciones, equipos portuarios y servicios generales.

  • Dirección de Operaciones, Sistemas y Telecomunicaciones:

    Gestiona los recursos para la ejecución de todas las operaciones incluida la seguridad industrial y física. Por otra parte administra la infraestructura de datos y telecomunicaciones junto con la seguridad de la información.

  • Dirección Comercial y Mercadeo:

    Gestiona los acuerdos con clientes y líneas navieras. Así mismo se encarga de promover y comercializar los servicios de la terminal.

  • Dirección de Servicio al Cliente:

    Gestionar las autorizaciones de servicios una vez cumplidos los requisitos aduaneros aplicables. Además gestiona la relación con los clientes y usuarios para asistirlos en todos los procesos al interior de la terminal.

  • Dirección de Gestión Humana:

    Gestiona la estrategia corporativa relacionada con el capital humano y cultura organizacional. Así mismo gestiona todos los beneficios a empleados.

  • Dirección Jurídica:

    Gestiona todos los requerimientos legales y de contratos de todas las empresas del grupo.

 

 

Organigrama

 

Líneas de contacto

Cartagena de Indias

Sociedad Portuaria Regional de Cartagena (SPRC)

  • 605 660 7781

Terminal de Contenedores de Cartagena S.A. (Contecar)

  • 605 657 1750
  • Fax: 605 667 2995

Correo atención al usuario

  • atencionalcliente@sprc.com.co

Correos notificaciones judiciales

  • archivo@sprc.com.co
  • archivo@contecar.com.co

Contacto Transparente

Linea de contacto transparente

  • Reporta actos indebidos de los funcionarios y/o contratistas
  • 605 660 7781 - 605 657 1750
  • Link para reportar

Oficinas de Atención

  • Cl. 28, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar

Horarios

  • Lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 13:00 a 18:00 Sábados de 8:00 a 13:00
  • Domingos y festivos 8:00 a 12:00 vía celular al número 312-6231735

Equipo comercial

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