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Condiciones y política de privacidad

LEA CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder a la página web del Grupo Puerto de Cartagena usted se compromete a cumplir y aceptar los términos y condiciones que aparecen a continuación:

CAPITULO I. ASPECTOS GENERALES

1. USUARIO

Se entiende por USUARIO a cualquier persona que utiliza la página web del Grupo Puerto de Cartagena.

2. Instrucciones para el USUARIO

EL USUARIO se compromete a seguir los procedimientos e instrucciones que se encuentran publicados en la página web del Grupo Puerto de Cartagena.

3. Contenido

La página web del Grupo Puerto de Cartagena tiene un contenido informativo y uno transaccional. El primero es de libre acceso, mientras que el segundo es de uso restringido, solo ingresan los USUARIOS que lo requieran de acuerdo a las condiciones expresadas en los procedimientos y las políticas de protección de datos personales adoptadas por el Grupo Puerto de Cartagena conforme a la Ley 1581 de 2012,  que regulan su utilización.

3. Página de servicio

Esta es una página de servicio, cualquier mal uso, intento de violación del sistema, suplantación de USUARIOS o en general cualquier acción que tenga por objeto dañar en alguna forma el servicio, desviarlo o demorarlo, dará lugar al bloqueo del acceso a la página web del Grupo Puerto de Cartagena y a la toma de las acciones previstas en las normas legales vigentes en la República de Colombia.

4. Actualización

Las condiciones aquí contenidas se podrán actualizar en cualquier momento y sin previo aviso por parte del Grupo Puerto de Cartagena.

5. Comentarios

Por favor envíe cualquier queja, comentario, o sugerencia acerca de estos servicios. Para este fin, usted puede seleccionar la sección Contáctenos que está disponible en la página web o enviar un correo físico a la dirección de comunicaciones del Grupo Puerto de Cartagena ubicada en el Terminal Marítimo de Manga, Cartagena.

6. Seguridad

El Grupo Puerto de Cartagena ha implementado medidas tecnológicas y procedimentales para minimizar la posibilidad de accesos no autorizados, alteración, mal uso o pérdida de datos; sin embargo, en caso de que alguno de estos eventos ocurra no podrán derivarse responsabilidades para el Grupo Puerto de Cartagena. Los USUARIOS deben poseer sus propias medidas de seguridad que minimicen todavía más la posibilidad que se materialicen los riesgos indicados.

7. No conformidad con los términos y condiciones

Si el USUARIO no está de acuerdo con estos términos y condiciones, debe abstenerse de usar cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web del Grupo Puerto de Cartagena, puesto que su utilización implica la aceptación de los mismos.

CAPITULO II. SERVICIOS

8. Servicios de Información

La información consultada en la página web del Grupo Puerto de Cartagena puede contener inexactitudes que no comprometen al Grupo Puerto de Cartagena en ningún trámite que se adelante ante las mismas. Dicha información no obliga ni compromete al Grupo Puerto de Cartagena.

9. Acceso de los USUARIOS

El Grupo Puerto de Cartagena proporcionan la posibilidad de acceso a su página web a los USUARIOS, pero son estos los que deben disponer de los medios necesarios para poder hacerlo, a saber y como mínimo: un dispositivo con posibilidad de navegar en internet usando el navegador Internet Explorer versión 7 y un canal de acceso a internet.

10. Enlaces

El Grupo Puerto de Cartagena no asumen ninguna responsabilidad sobre el contenido de las páginas a las cuales su página web remite a través de enlaces relacionados con sus servicios.

11. Disponibilidad

El Grupo Puerto de Cartagena procurarán mantener disponible su página web pero no garantizan que esto ocurra de manera permanente e ininterrumpida. Se podrán realizar mantenimientos correctivos y preventivos que pueden afectar la disponibilidad de la página web, y estos podrán o no ser informados con anticipación, todo esto sin que para el Grupo Puerto de Cartagena corresponda responsabilidad alguna por los efectos que pudiera causar a los USUARIOS.

12. Perfiles de usuario y contraseñas

El contenido transaccional de la página web del Grupo Puerto de Cartagena puede ser accedido mediante la utilización de perfiles de usuario y contraseñas que han sido entregados a los USUARIOS después de cumplir con los requisitos especificados para ello en los procedimientos correspondientes.

Estos perfiles de usuario y contraseñas son personales e intransferibles de manera que solo el USUARIO al que se le han entregado pueda usarlos en el sistema, en caso de que el Grupo Puerto de Cartagena detecte el incumplimiento de esta restricción procederá a inactivar el perfil de usuario involucrado sin que ello genere responsabilidad alguna al Grupo Puerto de Cartagena por los efectos que pudiera ocasionar al USUARIO o a la empresa para la que labora.

12. Medios de seguridad adicionales

El Grupo Puerto de Cartagena podrá implementar mecanismos adicionales de seguridad para acceder a su página web de manera que su acceso sea más seguro, estos mecanismos podrán ser implementados en cualquier momento y se considerarán como complemento a los perfiles de usuario y contraseñas ya mencionados.

13. Trazabilidad y Logs

Los USUARIOS aceptan que los registros de Log y anotaciones que queden grabadas en la plataforma tecnológica que soporta la página web del Grupo Puerto de Cartagena son evidencia y prueba de las transacciones realizadas por el USUARIO en la misma, dicha información puede incluir sin limitarse a: perfiles de usuario, transacciones, direcciones IP, fechas y horas de diferentes eventos, datos específicos de transacciones.

14. Responsabilidad en transacciones

Los USUARIOS son los responsables por las transacciones realizadas en la página web del Grupo Puerto de Cartagena. Estas entidades suministrarán las herramientas de seguridad necesarias para la realización de estas de acuerdo a sus políticas y procedimientos.

15. Responsables del servicio.

El Grupo Puerto de Cartagena son los responsables por la prestación de los servicios de su página web, sin embargo, en cualquier momento y sin previo aviso estas organizaciones podrán acudir a terceros para prestar en todo o en parte los servicios mencionados. Dichos terceros deberán cumplir con las políticas de seguridad especificadas por el Grupo Puerto de Cartagena para mantener la prestación de los servicios de similar manera a como los prestan actualmente el Grupo Puerto de Cartagena.

16. Propiedad

Los USUARIOS reconocen que el Grupo Puerto de Cartagena son los propietarios de los contenidos de su página web y están protegidos por normas legales de protección de derechos de autor, patentes, marcas registradas u otras formas de derecho de propiedad. Los USUARIOS no podrán utilizar de modo alguno, de manera total o parcial, los contenidos publicados sin la autorización expresa y por escrito del Grupo Puerto de Cartagena.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mayor información descargue nuestro Manual de políticas para el tratamiento de datos personales

Normas de Confidencialidad y Protección de Datos

El Grupo Puerto de Cartagena se comprometen a adoptar una política de confidencialidad y protección de datos, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal y otra que se obtenida o pudiera obtenerse en el futuro a través de su página web.

Así mismo, se reservan el derecho de modificar las Normas de Confidencialidad y Protección de Datos que a continuación se detallan a fin de adaptarlas a nuevos requerimientos legislativos, jurisprudenciales, técnicos o todos aquellos que le permitan brindar mejores y más oportunos servicios y contenidos informativos, por lo cual se aconseja revisar estas normas periódicamente.

Protección de la Información Personal

El Grupo Puerto de Cartagena no requiere de información personal diferente a la pública y a información laboral para usar los servicios ofrecidos a través de su página web, dicha información no es obtenida a través de la página sino por los mecanismos establecidos en los procedimientos que regulan el acceso a la página web en su contenido transaccional. Esta información está resguardada tecnológicamente y no se puede acceder a ella desde la página web.

El USUARIO es el único responsable de mantener confidencial su perfil de usuario y su contraseña. Para disminuir los riesgos el Grupo Puerto de Cartagena recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad en la página web, más aún si comparte su computadora con alguien, y en ningún caso utilice una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

En caso de necesidad de cambio de la contraseña de un perfil de usuario por olvido o por sospecha de pérdida de confidencialidad, el USUARIO debe acudir al USUARIO administrador de la empresa para la cual labora para asignar una nueva contraseña de acuerdo a los procedimientos establecidos para ello.

Si bien el Grupo Puerto de Cartagena posee un sistema de protección tecnológico que va desde sus servidores hasta la salida a Internet, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. El Grupo Puerto de Cartagena no puede garantizar que la información ingresada a su sitio web o transmitida utilizando su servicio sea completamente segura, con lo cual el USUARIO debe tomar adicionalmente sus propias medidas de protección.

Confidencialidad de la Información

El Grupo Puerto de Cartagena no compartirá ni revelará la información confidencial con terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando ha sido requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad intelectual u otros derechos del Grupo Puerto de Cartagena.

Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad y Protección de Datos está sujeta a los términos y condiciones del Grupo Puerto de Cartagena, con lo cual constituye un acuerdo legal entre el USUARIO y el Grupo Puerto de Cartagena.

Si el USUARIO utiliza los servicios del Grupo Puerto de Cartagena, significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, tiene la opción de no proporcionar ninguna información personal que pudiera requerirse, o no utilizar el servicio ofrecido a través de la página web del Grupo Puerto de Cartagena.